Estudio analiza más de 270 mil reacciones a los mensajes de Benedicto XVI en twitter

Ciudad del Vaticano (Jueves, 31-01-2013, Gaudium Press) La esperada llegada de Benedicto XVI a la red social Twitter suscitó una gran reacción entre los millones de usuarios que desde el pasado 12 de diciembre pueden seguir sus breves comentarios en nueve idiomas diferentes, el último de ellos el latín, incorporado el pasado 27 de enero. Con más de 2.5 millones de seguidores actuales, apenas 29 mensajes motivaron más de 270 mil reacciones, que fueron analizados por un estudio de la firma italiana de consultoría Oogo, publicado por la revista jesuita italiana Popoli.

Mons. Claudio María Celli asiste al Santo Padre en la publicación de su primer mensaje en twitter.

Un 82 por ciento de las reacciones del 12 de diciembre al 15 de enero fueron «retuits» (compartir el mensaje con la lista de seguidores propia) o comentarios neutrales a las publicaciones del Santo Padre. La publicación reportó 26.426 comentarios positivos y 22 542 negativos. El director de la revista, Stefano Femminis, comentó a Radio Vaticano que el Papa ha decidido acercarse allí donde están las personas objeto de su misión evangelizadora. «Allí está la gente, con sus problemas, sus preguntas y también sus críticas», explicó. «Y es importante para la Iglesia estar ahí y dialogar con aquellos que están más alejados o quienes son los más críticos».

¿Qué comentan los usuarios?

El análisis publicado clasificó los mensajes recibidos por el Santo Padre en diversas categorías. Entre los mensajes positivos, un 26.5 se referían directamente al mensaje del Papa, recomendándolo a los demás. Un 25 por ciento agradecieron a Benedicto XVI o le expresaron buenos deseos, mientras un 15.6 redactaron cortas oraciones, especialmente ante el llamado del Santo Padre a rezar por las personas sufrientes de Siria y Nigeria. El 12 por ciento de los mensajes fueron de bienvenida a la red social, un 7.6 por ciento consultaban al Papa inquietudes sobre la fe y el siete por ciento restante corresponde a respuestas de defensa ante comentarios ofensivos o críticos.

Los mensajes negativos, una de las preocupaciones de la Santa Sede ante el ingreso del Papa a las redes sociales, también fueron catalogados por el estudio. El 26 por ciento de los ataques mencionaron escándalos protagonizados por miembros de la Iglesia, mientras un 25 por ciento correspondieron a insultos directos. Un 20 por ciento criticó las presuntas riquezas o poder del Vaticano y un 16 por ciento de los comentarios recurrieron a la ironía o la sátira. 8.5 por ciento de los mensajes expresaron desacuerdo con la posición de la Iglesia en defensa del matrimonio y un 2.5 por ciento criticó la fe directamente.

Estas críticas son evaluadas con atención por parte de la Santa Sede, que trabaja para comprender las verdaderas causas del fenómeno y tratarlo adecuadamente. «Este es un tema delicadísimo», comentó Mons Claudio María Celli, Presidente del Pontificio Consejo para las Comunicaciones Sociales en una entrevista concedida a Vatican Insider. «Nosotros estamos programando, en los próximos meses, un pequeño congreso sobre las dimensiones psicológicas» de la presencia en Internet. «El Papa da ciertamente una visión positiva de la presencia en estos espacios, pero no es ingenuo», sostuvo el prelado.

El Papa tuiteará en chino

Mons. Celli también destacó una segunda etapa en la difusión de los mensajes del Papa, esta vez a cargo de los fieles católicos. «Valdría la pena que cada amigo que recibe el texto de Benedicto XVI pudiese relanzarlo a los seguidores», invitó. «Siendo los «followers» 2.5 millones, si cada uno lo retuitease a 10 personas llegaríamos a 25 millones». Las posibilidades de alcance de esta forma de difusión amplían notablemente el acceso del Santo Padre a los millones de usuarios.

Otro de los anuncios realizados por el Presidente del Pontificio Consejo es la próxima incorporación del chino entre los lenguajes empleados por el Santo Padre en sus mensajes. «Estamos resolviendo algunos problemas técnicos, debido a la diferencia tecnológica con respecto a China», explicó Mons. Celli. «Dentro de poco Benedicto XVI tuiteará en chino». El Arzobispo indicó que la expansión del mensaje del Papa en todo el mundo también pasa por solucionar aspectos materiales como la ausencia de infraestructura de electricidad y comunicaciones en zonas de Asia, África y América Latina.

Con información de CNS y Vatican Insider.